自“观念能力作风建设年”活动开展以来，镇平县税务局动员系统党员干部进一步转变工作作风、提升能力素质，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，主动对接企业，及时响应和解决各种办税缴费难题，让纳税人足不出户实现咨询线上答、业务网上办、政策马上知，最大限度降低疫情给企业办税缴费带来的不利影响，助力企业发展提速。

3月28日受疫情影响，镇平县紧急实行县域管控，镇平县康卫集团有限公司有业务急需开具纸质增值税专用发票，却发现剩余发票不够，该企业财务人员赵某抱着试试的态度向税局工作人员进行求助，该局领导了解情况后积极与疫情防控指挥部沟通协调，开通“绿色通道”，派专人帮办发票领用并送票上门，解决了企业燃眉之急，实现疫情期间“办税服务不掉线”。

     “在疫情封控的特殊时期，原以为办理业务会受到影响，没想到电话求助后，税局同志立马就为我们提供上门服务，解决了燃眉之急，非常感谢税局工作人员的贴心服务”镇平康卫集团有限公司财务人员赵某激动的说道。(倪申 张琴 通讯员 张满园）