社会工作是在社会治理与社会服务领域，运用专业知识、方法和技能，对有需要的个人、家庭、群体、组织和社区予以帮助的职业活动。近年来，滁州市高度重视社会工作建设发展，出台系列支持性政策文件，大力推动乡镇（街道）社会工作服务站建设，持续培育社会工作服务机构和社会工作专业人才，聚力提升社会工作服务质效，切实打通为民服务“最后一米”。

高效率建设。组织、财政、民政等部门联合出台《乡镇（街道）社会工作服务站建设实施方案》，就社工站建设的总体目标、建设任务、建设方式、建设标准、服务内容等作出明确。区分服务人数和区域半径，按每个社工站10-20万元标准配备2-3名工作人员，按“六有”要求设置办公场所、统一机构标识，制定服务规范和服务目录指引。建立月调度、季通报制度，定期召开社工指导中心、社工站和社工机构联席会议，分享交流社工站建设、运营、服务等工作经验。采取专业促进、岗位轮训与日常工作相结合的方式，充分发挥专业社工“传帮带”作用，邀请经验丰富的督导老师，一对一督导推动社工站完善工作细节、拓宽服务思路。截至目前，全市116个乡镇（街道）已挂牌成立社工站103个，预计年底前将实现全覆盖。

高标准激励。将高层次社会工作专业人才纳入急需紧缺和柔性引才范围，按规定给予生活、租房（购房）补贴和一次性奖励等政策待遇；根据从业领域、工作岗位和职业水平等级，落实薪酬保障政策；鼓励国家机关、企事业单位、社会组织和城乡社区根据工作需要，同等条件下优先聘任优秀社会工作专业人才,并按所聘岗位兑现工作待遇。对在滁工作、报名并取得高级社会工作师、社会工作师、助理社会工作师职业证书的，分别给予每人3000元、2000元、1000元的一次性补助；对取得高级社会工作师、社会工作师、助理社会工作师资格的社区专职工作者，分别给予每人每月1000元、400元、200元岗位补贴。目前，2021年通过全国社会工作者职业水平考试人员一次性补助21.4万元已全部发放到位。

高质量培养。完善社会工作服务机构培育政策，鼓励具备资质、符合条件的组织和企业创办社会工作服务机构；借助长三角优质社会工作教育资源，共建社会工作研究中心和教育培训基地；加大政府购买社会工作服务力度，持续开展公益创投、“慈社联动”等项目建设，在实践中丰富服务经验、提高专业水平、开拓发展道路。支持引导广大社会工作从业人员参加职业水平考试、学历教育和继续教育，为报考人员发放辅导教材、购买网课和集中组织考前培训；组织社会工作人才参加“长三角中高级社工师培训班”“社工专业能力提升高级研修班”等培训班，提升社工人才知识储备。目前，全市共建设社会工作实践基地7家，社会工作服务机构43家，通过全国社会工作者职业水平考试1414人。

高水平服务。注重发挥社会工作在危机干预、关系调适、矛盾化解、资源链接等方面的专业作用，加快推进社会福利、社会救助、社区治理等领域社会工作服务，引导社会工作专业人才、社会工作服务机构积极参与乡村振兴和社会治理；持续推进社区、社会组织、社会工作 “三社联动”，推广“社工+志愿者”协作机制，探索“社会工作+慈善”运行机制；出台绩效评价细则，规范社会工作服务流程、标准和方法，因地制宜打造社会工作参与协商自治、为民服务品牌，并积极宣传推广典型经验。今年以来，全市社会工作机构累计开展各类活动1700余场（次），惠及8.3万余人。