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河南南召太山庙乡 民警为民服务零距离

时间:2023-01-15   来源:华夏文化宣讲团

近日,南召县水泥厂职工刘某之子到太山庙乡派出所给刘某办理户口注销手续时,再次对派出所民警表示深深谢意。他说:“如果不是民警入户服务,俺父亲的事儿还不知咋办哩。”

原来事情是这样的。前些日子,太山庙派出所户籍警闫相玥接到求助电话:“我父亲是太山庙乡县水泥厂职工。他感染新冠病毒后一直昏迷不醒。从医院拉回来时,医保也没报销,父亲去世后需要火化,这些都需要父亲的身份证和户口本,可这些东西现在都丢了,该怎么办?”闫相玥听后立即表态:“别急,我们民警上门服务,给你解决困难。”

老人昏迷,重病在身,事态紧急。所长马立柱立即安排民警闫相玥、高文军两人驱车30多公里到刘家服务。

闫相玥说:“接到电话后,我对老人的病情还比较乐观。去后才知道拍照片很作难。”

到刘家后,他们才发现,刘某的病情真的很严重。老人躺在床上,无法动弹,意识模糊。闫相玥喊了很久,老人才微微睁开了眼。因老人有病,面相变化大,民警又核对了其他信息才确认。拍照时,老人病重无法端坐,民警在其家人的帮助下,给老人整理了衣服,打理了头发,铺了背景布。闫相玥多次俯身拍照,才采集照片成功。活不重,闫相玥却累了一身汗。

回到所里,闫相玥立马给老人办理了身份证、临时证和户口本。又立即把证件送到刘家。同时,把老人的标准像留给了刘家作纪念。

一天后,老人去世。刘家人打电话说:“如果晚一天,不知我们又要做多大难?派出所的服务让我们感动和感激!

我们为你们的零距离服务点赞。”(倪申 张琴 通讯员 徐培)

(责编:王宣)


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